التقنية والمعلوماتحماية الأجهزة

كل ما يتعلق برفض طلب توثيق حساب تويتر

للأسف، تم رفض طلب التحقق من حسابك تويتر

سيتم هنا إضافة جميع الاجوبة لرفض الطلب التحقق تويتر

مرحبًا،
لقد راجعنا طلبك للتوثيق من حسابك على تويتر.
لن يتم توثيق هذا الحساب في الوقت الحالي لأن الأدلة المقدمة لا تفي بمعاييرنا الخاصة بالجهات البارزة. نتيجةً لذلك، لم نتمكن من توثيق أن الحساب المرتبط بالطلب هو شخص أو مؤسسة أو علامة تجارية بارزة بشكل موثوق.
إذا كنت ترغب في مراجعة إرشاداتنا الخاصة بالتوثيق، فيرجى زيارة مركز المساعدة لدينا. إذا كنت تعتقد أن الحساب قد يكون مرشحًا جيدًا للتوثيق في المستقبل، فنحن نشجّعك على الإرسال مرة أخرى بعد 30 يومًا.

 

 

مرحبًا،
لقد راجعنا طلبك للتوثيق من حسابك على تويتر.
لن يتم توثيق هذا الحساب لأن الموقع الإلكتروني الذي تم تقديمه كدليل على الأصالة لا يمكن ربطه بشكل موثوق بالشخص البارز أو المنظمة أو العلامة التجارية المرتبطة بالطلب.
إذا كنت ترغب في مراجعة إرشاداتنا الخاصة بالتوثيق، فيرجى زيارة مركز المساعدة لدينا. إذا كنت تعتقد أن الحساب قد يكون مرشحًا جيدًا للتوثيق في المستقبل، فنحن نشجّعك على الإرسال مرة أخرى بعد 30 يومًا.

 

الأسئلة المتداولة‬ حول التوثيق

التوثيق في تويتر

ما المقصود بالتوثيق؟

التوثيق هو جزء من التزامنا بخدمة الحوار الاجتماعي من خلال المساعدة في إعلام الناس بمصداقية الحسابات ذات الاهتمام العام الكبير.

هل يمكنني توثيق حسابي على تويتر؟

لتوثيق حسابك، يجب أن يكون حسابك بارزًا وحقيقيًا ونشطًا. الأنواع الستة للحسابات البارزة التي نوثقها في الوقت الحالي هي:

  1. حسابات الحكومة
  2. الشركات والعلامات التجاريّة والمنظمات غير الربحية
  3. المؤسسات الإخبارية والصحفيون
  4. الترفيه
  5. الرياضة والرياضة الإلكترونية
  6. النشطاء والمنظمون وغيرهم من الشخصيات المؤثرة

يمكنك قراءة المجموعة الكاملة لمعايير الأهلية في سياسة التوثيق.

عملية تقديم الطلب

كيف يمكنني تقديم طلب  التوثيق؟

يمكنك التقدم بطلب توثيق الحساب من خلال “إعدادات الحساب” في تطبيق تويتر وعلى الموقع twitter.com.

  1. انقر فوق الأيقونة […].
  2. انتقل إلى الإعدادات والخصوصية
  3. انتقل إلى “الحساب” وانتقل إلى “معلومات الحساب” وانقر فوق “طلب التوثيق”
  4. انقر فوق “بدء الطلب”
  5. أرسل طلبك وسنرد عليك بقرارنا

 

متى يمكنني تقديم طلب توثيق؟

اعتبارًا من 20 مايو 2021، سنبدأ في طرح طلبات التوثيق للجميع. وإذا لم تره حاليًا في علامة التبويب “إعدادات الحساب”، فلا تقلق! سيتمكن الجميع من تقديم الطلب قريبًا.

 

هل يجب أن أقدم هويتي لتوثيق حسابي على تويتر؟ 

لا. توثيق الحساب على تويتر يعني أن يكون حسابك بارزًا ونشطًا وحقيقيًا. للتحقق من مصداقية حسابك، نحتاج إلى توثيق هويتك. وبطاقات الهوية الصادرة من الحكومة هي مجرد طريقة واحدة فقط لتوثيق هويتك. ويمكنك أيضًا استخدام موقع ويب رسمي بإشارات مباشرة إلى حسابك في تويتر أو عنوان بريد إلكتروني رسمي بنطاق ذي صلة بالفئة التي تختارها.

 

ماذا تفعلون ببطاقة هويتي إذا قدمتها لكم عبر التطبيق؟

نحن نعتمد على طرف ثالث موثوق لمساعدتنا في تحليل بطاقة هويتك. لن تتسلم تويتر نسخة من بطاقة هويتك ولن تخزّنها. وتتحقق هذه الأطراف من صحة هويتك وتزودنا بمعلومات محدودة وقاعدة، مما يسمح لنا بتأكيد أهليتك لحالة الحساب الموثَّق. للحصول على معلومات عن الكيفية التي يمكنك بها الوصول إلى أي بيانات قدمتها لنا أو تصحيحها، تفضل بزيارة سياسة الخصوصية لدينا.

 

متى سيأتيني الرد بخصوص طلب توثيق حسابي؟

قد يستغرق الأمر ما يصل إلى بضعة أسابيع لمراجعة طلبك ومعالجته، وهذا يعتمد على كمية الطلبات في قائمة الانتظار لدينا. وتتم مراجعة كل طلب مؤهل بواسطة عنصر بشري للتأكد من أننا نقوم بمراجعة مدروسة وشاملة لجميع مواد طلبك. وإذا كثرت كمية الطلبات في قائمة الانتظار لدينا إلى الحد الذي يتعذر علينا معه الالتزام بوقت هذه المراجعة، فقد نتوقف مؤقتًا عن قبول أي طلبات جديدة حتى ننتهي من الطلبات المتراكمة لدينا.

 

كيف ستخطرونني بقراركم؟

عندما تقدم طلبك، سنخطرك بتلقينا طلبك داخل التطبيق ومن خلال البريد الإلكتروني. وسنخطرك أيضًا عبر البريد الإلكتروني عند الموافقة على طلبك أو رفضه.

 

تم رفض طلبي. متى يمكنني تقديم الطلب من جديد؟

يمكنك إعادة تقديم طلب التوثيق بعد 30 يومًا من الرفض إذا رأيت أن طلبك لم يكن يستحق الرفض.

 

كم مرة يمكنني التقدم بطلب الحصول على شارة التوثيق الزرقاء، في حالة الرفض؟ 

يمكنك تقديم الطلب مرة واحدة كل 30 يومًا.

 

لماذا لم يتم توثيق حسابي؟ 

نحن لا نعلق على قرارات التوثيق الفردية. ومع ذلك، يُرجى الرجوع إلى سياستنا للحصول على مزيد من المعلومات عن سبب عدم توثيق حسابك.

 

كيف أعرف أن حسابي موثَّق؟

ابحث عن شارة التوثيق الزرقاء في الملف الشخصي لحساب تويتر الخاص بك. هذه الشارة تظهر على جميع الحسابات الموثّقة بجوار الاسم المعروض الخاص بها.

 

كيف أعلم أن حساب شخص آخر مُوثَّق؟

تظهر على جميع الحسابات الموثّقة شارة زرقاء بجوار الاسم المعروض في جميع أنحاء التطبيق.

 

سياسة التوثيق

هل يمكنني توثيق حسابي على تويتر؟

لتوثيق حسابك، يجب أن يكون حسابك بارزًا وحقيقيًا ونشطًا. الأنواع الستة للحسابات البارزة التي نوثقها في الوقت الحالي هي:

  1. حسابات الحكومة
  2. والشركات والعلامات التجاريّة والمنظمات غير الربحية
  3. المؤسسات الإخبارية والصحفيون
  4. الترفيه
  5. الرياضة والرياضة الإلكترونية
  6. النشطاء والمنظمون وغيرهم من الشخصيات المؤثرة

يمكنك قراءة المجموعة الكاملة لمعايير الأهلية في سياسة التوثيق.

 

هل يمكنك أن تتم إزالة شارة التوثيق تلقائيًا من الحساب؟

نعم، كجزء من سياساتنا، قد تتم إزالة شارات التوثيق تلقائيًا من الحسابات غير المكتملة وغير المفعّلة. حساب تويتر المكتمل هو الحساب الذي يضم جميع العناصر التالية:

  • إما عنوان بريد إلكتروني موثق أو رقم هاتف موثق
  • صورة للملف الشخصيّ
  • اسم عرض

اقرأ منشور مدوَّنتنا لمعرفة المزيد حول أحدث ما في برنامج التوثيق التابع لنا.

 

ما الأسباب المحتملة التي تجعل تويتر يزيل شارة التوثيق من الحساب؟

يجوز لتويتر إزالة شارة التوثيق الزرقاء وحالة التوثيق لحساب تويتر في أي وقت ودون أي إشعار. فيما يلي بعض معايير الإزالة:

  • إذا غيّر الحساب اسم المستخدم الخاص به (‎@handle)
  • إذا أصبح الحساب غير مفعّل أو غير مكتمل
  • إذا لم يعد مالك الحساب في المنصب الذي تم له توثيق الحساب في البداية ولم يستوفِ معاييرنا الخاصة بالتوثيق منذ ترك هذا المنصب

يجوز لنا أيضًا إزالة شارة التوثيق الزرقاء من الحسابات التي تبين أنها تنتهك بشدة أو بشكل متكرر قوانين تويتر. وهذا يتضمن:

 

زر الذهاب إلى الأعلى