Snap Inc.‎ هي شركة قائمة على استخدام الكاميرا. تقدم خدماتنا، التي تشمل Snapchat و Bitmoji وغيرها التي ترتبط بسياسة الخصوصية هذه، طريقة سريعة ومرحة للتعبير عن نفسك، مباشرةً وفي اللحظة ومعرفة ما يدور في العالم وقضاء أحلى الأوقات معاً!

عندما تستخدم هذه الخدمات ستتقاسم بعض المعلومات معنا لذا نريد أن نكون صريحين بشأن المعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، ومن نزوده بهذه المعلومات والاختيارات التي نقدمها لك لتتحكم، وتصل، وتحدّث معلوماتك. لذا نريد أن نكون في مقدمة المعلومات التي نجمعها وكيف نستخدمها و من نتشاركها و الضوابط التي نعطيك للوصول و تحديث و حذف معلوماتك

هذا هو سبب كتابتنا لسياسة الخصوصية هذه. وهذا هو سبب محاولتنا لكتابتها بطريقة خالية من اللغة القانونية التي عادة ما تُعقد مثل هذه المستندات. بالطبع، إذا كان لايزال لديك أسئلة عن أي شيء بشأن سياسة الخصوصية، يُرجى الاتصال بنا.

يتعيّن عليك قراءة سياسة الخصوصية بالكامل، ولكن إذا لم يكن لديك سوى دقائق معدودة أو تُريد تذكّر شيء ما لاحقاً، يُمكنك دائماً إلقاء نظرة على هذا الملخص—حتى تتمكن من مراجعة بعض المعلومات الأساسية في دقائق معدودة.

المعلومات التي نجمعها

هناك ثلاث فئات أساسية من المعلومات التي نجمعها:

• المعلومات التي تُقدّمها.
• المعلومات التي نحصل عليها عند استخدامك لخدماتنا.
• المعلومات التي نحصل عليها من الجهات الخارجية.

هنا بعض التفاصيل عن كل من هذه الفئات.

المعلومات التي تُقدّمها

عندما تتفاعل مع خدماتنا، فإننا نجمع المعلومات التي تزودنا بها. على سبيل المثال، تتطلب منك معظم خدماتنا إعداد حساب Snapchat، لذلك نحتاج إلى جمع بعض التفاصيل المهمة عنك، مثل اسمك واسم المستخدم وكلمة المرور وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وتاريخ الميلاد. قد نطلب منك أيضًا تزويدنا ببعض المعلومات الإضافية التي ستكون مرئية للعامة في خدماتنا، مثل صورة الملف التعريفي أو صورة Bitmoji الرمزية. قد تتطلب منك الخدمات الأخرى، مثل المنتجات التجارية، تزويدنا برقم بطاقة الخصم أو الائتمان ومعلومات الحساب المرتبطة بها.

بالطبع، ستزودنا أيضًا بأي معلومات ترسلها من خلال خدماتنا، مثل اللقطات والدردشات. ضع في حسبانك أن المستخدمين الذين يشاهدون اللقطات والدردشات وأي محتوى آخر يمكنهم دائمًا حفظ هذا المحتوى أو نسخه خارج التطبيق. لذلك، ينطبق نفس حسن التمييز الذي ينطبق على الإنترنت بشكل عام على Snapchat أيضًا: لا ترسل رسائل أو تشارك محتوى لا تريد أن يحفظه شخص ما أو يشاركه.

عند اتصالك بدعم العملاء أو التواصل معنا بأي طريقة آخرى، سنجمع المعلومات التي تتطوّع بها أو التي نحتاج إليها لحل المسألة التي تواجهها.

معلومات نحصل عليها عند استخدامك لخدماتنا

عند استخدامك لخدماتنا، نجمع معلومات عن نوع الخدمات التي استخدمتها وكيف استخدمتها. قد نعلم، على سبيل المثال، أنك شاهدت قصة معينة، ورأيت إعلانًا محددًا لفترة معينة، وأرسلت بعض اللقطات. هنا توضيح أكثر لأنواع المعلومات التي نجمعها عند استخدامك لخدماتنا:

• معلومات الاستخدام. نحصل على معلومات عن نشاطك من خلال خدماتنا. على سبيل المثال، قد نحصل على معلومات عن:
  • مدى تفاعلك مع خدماتنا، مثل أي الفلاتر تُشاهد أو تضعها على Snaps، أو أي القصص تشاهد على شاشة اكتشف، سواء كنت تستخدم نظارة Spectacles أو أي استعلامات بحث تُقدّمها.
  • طريقة تواصلك مع مُستخدمي Snapchat، مثل أسماء المستخدمين، وتاريخ ووقت تواصلك معهم، وعدد الرسائل التي تتبادلها مع الأصدقاء، الأصدقاء الذين تراسلهم باستمرار، وتفاعلك مع الرسائل (عندما تفتح الرسالة أو تأخذ لقطة شاشة على سبيل المثال).
• معلومات المحتوى. معلومات المحتوى. نقوم بجمع المحتوى الذي تُنشؤه على خدماتنا مثل المُلصقات المُخصّصة ومعلومات عن المحتوى الذي تُنشؤه أو تُقدّمه، مثل ما إذا كان المُستلم قد شاهد المحتوى وبيانات التعريف التي تتوفر مع المحتوى.
• معلومات الجهاز. نجمع معلومات من الأجهزة التي تستخدمها وكذلك معلومات عنها. على سبيل المثال، نُجمع ما يلي:
  • معلومات عن أجهزتك وبرامجك، مثل موديل الجهاز وإصدار نظام التشغيل وذاكرة الجهاز والمُعرّفات الإعلانية ومُعرّفات التطبيقات الفريدة والتطبيقات المُثبّتة ومُعرّفات الأجهزة الفريدة ونوع المُتصفّح ومستوى البطارية والمنطقة الزمنية؛
  • معلومات من أدوات استشعار الأجهزة مثل أدوات قياس السرعة وأدوات تحديد الاتجاهات والبوصلات والميكروفونات وما إذا كان لديك سماعة رأس مُتصلة بالجهاز أم لا؛
  • معلومات عن اتصالاتك بالشبكة اللاسلكية أو شبكة الجوال، مثل رقم هاتف الجوال ومُزوّد الخدمة وعنوان الآي بي وقوّة الإشارة.
• دليل هاتف الجهاز. لأن كل ما يخص Snapchat هو عن التواصل مع الأصدقاء، ونحن – بموافقتك – قد نجمع المعلومات من دفتر هاتف جهازك.
• الكاميرا والصور. تتطلب العديد من خدماتنا أن نقوم بجمع الصور وغيرها من المعلومات من كاميرا الجهاز وصورك. على سبيل المثال، لن تستطيع إرسال Snaps أو تحميل الصور من ألبوم الكاميرا ما لم تَسمح لنا بالوصول إلى الكاميرا أو الصور.
• معلومات الموقع. قد نقوم بجمع المعلومات عن موقعك عند استخدامك لخدماتنا. بعد الحصول على أذن منك، قد نجمع كذلك معلومات عن موقعك الدقيق باستخدام أساليب تشمل نظام تحديد المواقع والشبكات اللاسلكية والأبراج الخلوية ونقاط الوصول إلى واي فاي وغيرها من أجهزة الاستشعار مثل البوصلات الدوارة ومقاييس التسارع والبوصلات.
• المعلومات التي تم جمعها عن طريق ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى. مثل معظم خدمات الانترنت وتطبيقات الهاتف، وقد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وغيرها من التقنيات، مثل برامج الشبكة الملحقة لتتبع والتخزين على شبكة الإنترنت ومُعرِفات الإعلان الفريدة لجمع المعلومات حول نشاطك والمتصفح والجهاز. قد نستخدم أيضًا تلك التقنيات لجمع المعلومات عندما تتفاعل مع الخدمات التي نقدمها من خلال أحد شركائنا، مثل الميزات الإعلانية والتجارية. على سبيل المثال، قد نستخدم المعلومات التي تم جمعها على المواقع الإلكترونية الأخرى حتى نعرض لك إعلانات أكثر صلة. معظم متصفحات الويب مضبوطة على قبول ملفات تعريف الارتباط بشكل افتراضي. إذا كنت تفضل ذلك، يمكنك عادةً إزالة أو رفض ملفات تعريف ارتباط المتصفح من خلال الإعدادات في المتصفح الخاص بك أو الجهاز. ضع في اعتبارك، أنه على الرغم من أن إزالة أو رفض ملفات تعريف الارتباط يمكن أن تؤثر على الإتاحة ووظائف خدماتنا. لمعرفة المزيد عن كيفية استخدامنا نحن وشركائنا لملفات تعريف الارتباط (كوكيز) في خدماتنا وخياراتك، يُرجى مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) الخاصة بنا.
• معلومات السجل. نجمع أيضًا معلومات السجل عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني، مثل:
  • تفاصيل عن كيفية استخدامك لخدماتنا؛
  • معلومات الجهاز، مثل نوع متصفح الويب الخاص بك واللغة؛
  • أوقات الدخول؛
  • الصفحات التي اطلعت عليها؛
  • عنوان بروتوكول الإنترنت IP؛
  • المعرفات المرتبطة بملفات تعريف الارتباط أو التقنيات الأخرى والتي قد تُحدِد بشكل فريد جهازك أو المتصفح الخاص بك؛
  • الصفحات التي زُرتها قبل أو بعد الانتقال إلى موقعنا.

المعلومات التي نجمعها من جهات خارجية

قد نجمع معلومات عنك من مستخدمين آخرين، مثل الشركات التابعة لنا والجهات الخارجية. إليك بعض الأمثلة:

• إذا كنت تربط حسابك على Snapchat بخدمة أخرى (مثل Bitmoji أو أي تطبيق آخر تابع لطرف ثالث)، فإننا قد نحصل على معلومات من الخدمة الأخرى، مثل طريقة استخدامك لتلك الخدمة.
• يستطيع المعلنون ومطورو التطبيقات والناشرون والأطراف الخارجية الأخرى مشاركة المعلومات معنا أيضًا. قد نستخدم هذه المعلومات، على سبيل المثال، للمساعدة في استهداف الإعلانات أو قياس أدائها. يُمكنك معرفة المزيد عن استخدامنا لهذا النوع من بيانات الأطراف الخارجية في مركز الدعم لدينا.
• في حال قيام مستخدم آخر بتحميل قائمة جهات الاتصال لديه، فإننا قد نجمع معلومات من قائمة جهات اتصال هذا المستخدم مع المعلومات الأخرى التي جمعناها عنك.

كيف نستخدم المعلومات

ماذا نفعل بالمعلومات التي نجمعها؟ للحصول على إجابة مفصلة، يُرجى الانتقال إلى هنا. الإجابة المختصرة هي: أن نوفر لك مجموعة مذهلة من المنتجات والخدمات التي نُحسّنها باستمرار. إليك بعض الطرق التي نستخدمها لإجراء ذلك:

• تطوير منتجاتنا وخدماتنا وإدارتها وتحسينها وتوفيرها وصيانتها وحمايتها.
• إرسال رسائل إليك، بما فيها عبر البريد الإلكتروني. على سبيل المثال، قد نستخدم البريد الإلكتروني للرد على استفسارات الدعم أو لمشاركة المعلومات عن منتجاتنا وخدماتنا وعروضنا الترويجية والتي نعتقد أن تكون محل اهتمامك.
• رصد وتحليل الاتجاهات والاستخدام.
• إضفاء الطابع الشخصي على خدماتنا من خلال عدة طرق مثل اقتراح أصدقاء أو معلومات الملف التعريفي أو مُلصقات Bitmoji أو تخصيص المحتوى الذي نعرضه لك بما في ذلك الإعلانات.
• صياغة تجربتك من خلال عدة أشياء من بينها وضع علامة على محتوى الذكريات باستخدام معلومات الموقع الدقيقة (وبالطبع، إذا أعطيتنا إذناً بجميع تلك المعلومات) ووضع العلامات الأخرى بناءً على المحتوى.
• توفير وتحسين خدماتنا الإعلانية واستهداف الإعلانات وقياس الإعلانات، بما في ذلك من خلال استخدام معلومات موقعك الدقيقة (مرة أخرى، إذا منحتنا إذنًا بجمع هذه المعلومات)، داخل خدماتنا وخارجها. راجع قسم التحكم في معلوماتك أدناه لمعرفة معلومات أكثر عن ممارسات الإعلان في Snap Inc. وخياراتك.
• تعزيز سلامة وأمن منتجاتنا وخدماتنا.
• التحقق من هويتك ومنع التحايل أو أي نشاط غير مصرح به أو غير قانوني.
• استخدام المعلومات التي جمعناها من ملفات تعريف الارتباط وغيرها من التقنيات لتعزيز خدماتنا وتجربتك معها.
• تنفيذ شروط الخدمة وسياسات الاستخدام الأخرى والالتزام باشتراطاتنا القانونية.

قد نستخدم أيضًا معلومات من كاميرا TrueDepth من Apple لتحسين جودة العدسات. تستخدم المعلومات الواردة من كاميرا TrueDepth في الوقت الحقيقي—فلا نُخزن هذه المعلومات على خوادمنا أو نشاركها مع جهات خارجية.

كيف نقوم بمشاركة المعلومات

قد نشارك المعلومات الخاصة بك من خلال الوسائل التالية:

• مع مستخدمي Snapchat آخرين. قد نشارك المعلومات التالية عنك مع Snapchatters آخرين:
  • معلومات عنك، مثل اسم المستخدم والاسم و Bitmoji.
  • معلومات عن كيفية تفاعلك مع خدماتنا مثل “نتيجة” Snapchat الخاصة بك وأسماء مستخدمي Snapchat الذين هم أصدقائك وغيرها من المعلومات التي ستساعد مستخدمي Snapchat على فهم علاقاتك مع الآخرين باستخدام خدماتنا. على سبيل المثال، لأنه قد لا يكون واضحًا ما إذا كان طلب إضافة صديق جديد يأتي من شخص تعرفه بالفعل، فقد نشارك معلومات سواءً ما إذا كنت أنت وطالب الصداقة لديك أصدقاء Snapchat مشتركين أم لا.
  • أي معلومات إضافية طلبتَ منّا مشاركتها.
  • المحتوى الذي تنشره أو ترسله. يعتمد مدى اتساع نطاق مشاركة المحتوى الخاص بك على إعداداتك الشخصية ونوع الخدمة التي تستخدمها. على سبيل المثال، قد يتم إرسال Snap إلى مجرد صديق واحد قمت أنت بتحديده، ولكن المحتوى الخاص بقصتي قد يكون قد تم مشاهدته من خلال أي مستخدمي Snapchat آخرين والذين سمحت لهم بمشاهدة قصتي الخاصة بك.
• مع جميع مستخدمي Snapchat وشركائنا التجاريين وعامة الجمهور.. قد نشارك المعلومات التالية عنك مع مستخدمي Snapchat وكذلك شركائنا التجاريين وعامة الجمهور:
  • المعلومات العامة، مثل اسمك واسم المستخدم الخاص بك و Snapcode وصور الملف التعريفي.
  • المحتويات المرسلة إلى القصص التي يتم تعيينها بحيث يمكن الإطلاع عليها من قِبل كل شخص وأي محتوى تقدمه إلى خدمة عامة في الأساس، مثل قصتنا وغيرها من الخدمات التي مصدرها الجماهير. قد يتم الاطلاع على هذا المحتوى ومشاركته من قِبل العامة على نطاق واسع داخل خدماتنا أو خارجها على حد سواء، بما في ذلك استخدام نتائج البحث وعلى مواقع الويب وفي التطبيقات وعمليات البث عبر الإنترنت أو من دونه.
• مع الشركات التابعة لنا. قد نشارك المعلومات مع كيانات داخل مجموعة شركات Snap Inc.‎. قد نشارك المعلومات مع جهات داخل مجموعة شركات Snap Inc.
• مع جهات خارجية. تعرّف على المزيد هنا.
  • قد نشارك معلومات عنك مع شركاء الأعمال الذين يقدمون خدمات ووظائف على خدماتنا. لمزيد من المعلومات حول المعلومات المجمعة عن خدماتنا من قِبل الجهات الخارجية، يًرجى زيارة موقع الدعم.
  • قد نُشارك معلومات عنك، مثل معلومات الجهاز والاستخدام، لمساعدتنا والآخرين على منع الاحتيال.
  • قد نشارك معلومات عنك لأسباب قانونية وتتعلق بالسلامة والأمن. قد نشارك المعلومات عنك إذا كنا نعتقد بصورة منطقية أن الإفصاح عن المعلومات ضروري لكل من:
    • الامتثال لأي إجراء قانوني ساري المفعول أو تكليف حكومي أو قانون واجب التطبيق أو حكم أو لائحة.
    • التحقيق أو المعالجة أو التطبيق لشروط الخدمة للانتهاكات المحتملة.
    • حماية الحقوق والممتلكات وتوفير الأمان لنا أو لمستخدمينا أو الآخرين.
    • كشف وحل أي احتيال أو مخاوف أمنية.
  • قد نشارك معلومات عنك كجزء من عملية دمج أو استحواذ. إذا دخلت Snap Inc. في عملية دمج أو بيع أصول أو تمويل أو تصفية أو إفلاس أو استحواذ على شركتنا سواءً جزء من عملنا أو العمل بالكامل من قبل شركة أخرى، فقد نشارك المعلومات الخاصة بك مع هذه الشركة قبل وبعد انتهاء هذه الصفقة.

قد نُشارك أيضاً معلومات متراكمة غير محددة للشخصية أو محددة للشخصية، مع أطراف ثالثة تُقدم خدمات لنا أو لأغراض تجارية.

محتوى الطرف الثالث والاندماج معه

قد تحتوي خدماتنا على محتوى وتكامل تابع لطرف خارجي. على سبيل المثال، عمليات تكامل الأطراف الخارجية في البحث بالكاميرا، وألعاب الأطراف الخارجية في الدردشة، وعمليات تكامل مجموعة Snap التابعة لأطراف خارجية. من خلال عمليات التكامل هذه، قد تقدم معلومات إلى الطرف الخارجي وإلى Snap على حد سواء. لسنا مسؤولين عن كيفية قيام هذه الأطراف الخارجية بجمع معلوماتك أو استخدامها. كما هو الحال دائمًا، فإننا نحثك على مراجعة سياسات الخصوصية لكل خدمة تابعة لجهة خارجية تزورها أو تستخدمها، بما في ذلك تلك الجهات الخارجية التي تتفاعل معها من خلال خدماتنا. يُمكنك معرفة المزيد عن خدمات الأطراف الخارجية في Snapchat هنا.

ما هي مدة احتفاظنا بمعلوماتك

يسمح لك Snapchat بمعرفة روعة أن تعيش اللحظة. من جانبنا، هذا يعني أن معظم الرسائل—مثل لقطات Snap والدردشات—المرسلة في Snapchat سيتم حذفها تلقائيًا بشكل افتراضي من خوادمنا بعدما نكتشف فتحها من قِبل جميع المستليمن أو انتهاء صلاحيتها. يتم تخزين محتويات أخرى، مثل منشورات القصص، لفترة أطول. للحصول على معلومات تفصيلية عن طول مدة تخزين أنواع المحتوى المختلفة، يًرجى مراجعة موقع الدعم.

نخزن معلومات أخرى لفترات زمنية أطول. على سبيل المثال:

• نُخزّن معلومات حسابك الأصلي، مثل اسمك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني وقائمة أصدقائك حتى تطلب منا حذفها.
• نخزن معلومات الموقع لفترات زمنية مختلفة بناءً على مدى دقتها والخدمات التي تستخدمها. على سبيل المثال، إذا استخدمت الخريطة، فإننا نخزن معلومات عن أماكنك المفضلة لمدة تصل إلى 40 يومًا حتى يُمكننا تخصيص تجربتك وتحسينها. إذا كانت معلومات الموقع مرتبطة بـ Snap—مثل تلك المحفوظة في الذكريات أو المنشورة في قصتنا—فإننا سنحتفظ بذلك الموقع طالما نخزن الـ Snap.
• نعمل دائمًا على جمع معلومات حول الأشياء التي قد تحبها والأشياء التي قد لا تحبها ونقوم بتحديثها، بحيث يمكننا تزويدك بمحتوى وإعلانات أكثر صلة. يُرجى الانتقال إلى هنا لمعرفة المزيد.

إذا قررت التوقف عن استخدام Snapchat في أي وقت، فما عليك سوى طلب حذف حسابك. سنحذف أيضًا معظم المعلومات التي جمعنها عنك بعدما تكون غير نشط لفترة من الوقت—لكن لا داعٍ للقلق، سنحاول التواصل معك أولاً!

ضع في اعتبارك أنه في حين أنه تم تصميم أنظمتنا لتنفيذ عملية الحذف تلقائيًا، فلا يمكننا أن نعد بأن الحذف سوف يحدث ضمن إطار زمني محدد. قد توجد متطلبات قانونية لتخزين بياناتك وقد نحتاج إلى تعليق ممارسات الحذف هذه إذا تلقينا إجراء قانونيًا صالحًا يطلب منا الاحتفاظ بالمحتوى، أو إذا تلقينا تقارير عن إساءة الاستخدام أو عن انتهاكات أخرى لشروط الخدمة، أو إذا أنشئت حسابك أو المحتوى الخاص بك من خلال أنظمتنا الآلية بهدف إساءة الاستخدام أو انتهاكات أخرى لشروط الخدمة. أخيرًا، يمكننا الاحتفاظ بمعلومات محددة في النسخ الاحتياطية لفترة زمنية محددة أو حسب ما يقتضيه القانون.

تحكم في معلوماتك

نريد منك التحكم في معلوماتك، لذا فنحن نُزودك بالأدوات التالية.

• الوصول والتصحيح وقابلية النقل. يمكنك الوصول إلى معظم معلومات حسابك الأساسية وتحريرها في تطبيقاتنا مباشرة. يمكنك كذلك استخدام تنزيل بياناتي للحصول على نسخة من المعلومات غير المتاحة في تطبيقاتنا في هيئة تنسيق قابل للنقل، بحيث يمكنك نقلها أو تخزينها أينما تريد. نظرًا لأن خصوصيتك تهمّنا كثيراً، فسنطلب منك التحقق من هويتك أو تقديم معلومات إضافية قبل أن نسمح لك بالوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تحديثها. كما قد نرفض طلبك بالوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تحديثها لعدة أسباب، بما في ذلك على سبيل المثال، الطلبات التي تعرض خصوصية مستخدمين آخرين للخطر أو الطلبات غير الشرعية.
• إلغاء الأذونات. في معظم الحالات، إذا سمحت لنا باستخدام معلوماتك، يُمكنك ببساطة إلغاء إذنك عن طريق تغيير الإعدادات في التطبيق أو على جهازك إذا كان جهازك يوفر هذه الخيارات. وبالطبع، إذا قمت بذلك، قد تفقد بعض الخدمات وظيفتها تمامًا.
• الحذف. بينما نأمل أنك ستظل من مستخدمي Snapchat الدائمين، إلا أنه إذا أردت حذف حسابك لأي سبب من الأسباب، ما عليك سوى الانتقال إلى هنا لمعرفة كيفية إجراء ذلك. يمكنك أيضًا حذف بعض المعلومات الموجودة في التطبيق، مثل الصور التي حفظتها في الذكريات والمحتويات المرسلة إلى قصتنا وسجل البحث.
• تفضيلات الإعلان. نُحاول عرض الإعلانات التي نظن أنها قريبة من اهتماماتك. إذا أردت تعديل المعلومات التي نستخدمها نحن وشركاؤنا في الإعلان لاختيار هذه الإعلانات، يُمكنك إجراء ذلك داخل التطبيق ومن خلال تفضيلات جهازك. يُرجى الانتقال إلى هنا لمعرفة المزيد.
• التواصل مع مستخدمي Snapchat آخرين. يهمنا استمرارك في التحكم في من تريد أن تتواصل معه. لهذا السبب أنشئنا عددًا من الأدوات في الإعدادات والتي تسمح لك من بين أمور أخرى، بالإشارة إلى من تريد أن يشاهد قصصك، سواءً أكنت ترغب في تلقي Snaps من أصدقائك فقط أو من كل مستخدمي Snapchat، وسواءً أكنت ترغب في حظر مستخدم Snapchat آخر من الاتصال بك مرة أخرى أم لا. يُرجى الانتقال إلى هنا لمعرفة المزيد.

المستخدمون في الاتحاد الأوروبي

إذا كنت مستخدمًا موجودًا في الاتحاد الأوروبي، ينبغي أن تعرف أن شركة Snap Inc.‎ هي المتحكم في معلوماتك الشخصية. إليك بعض المعلومات الإضافية التي نود لفت انتباهك إليها:

حقوق الوصول والحذف والتصحيح وإمكانية النقل

يُمكنك ممارسة حقوقك في الوصول والحذف والتصحيح وإمكانية النقل بحسب الوارد في قسم التحكّم في معلوماتك أعلاه.

أُسُس استخدام معلوماتك

لا يتيح لنا بلدك سوى استخدام المعلومات الشخصية عند انطباق شروط معينة. يطلق على هذه الشروط “الأسس القانونية”، وفي Snap، نعتمد عادةً على أمر واحد من أربعة:

• العقد. تتمثل أحد الأسباب وراء استخدامنا معلوماتك في قيامك بإبرام اتفاق معنا. على سبيل المثال، عندما تشتري جيوفلتر حسب الطلب وتوافق على شروط أدوات التصميم المخصصة لدينا، فإننا يلزمنا استخدام بعض معلوماتك لتحصيل الدفع والتأكد من أننا نعرض الجيوفلتر للأشخاص المناسبين في المكان والزمان المناسبين.
• المصلحة الشرعية. ثمة سبب آخر قد يجعلنا نستخدم معلوماتك الشخصية ألا وهو أنه لدينا—أو جهة خارجية لديها—مصلحة شرعية للقيام بذلك. على سبيل المثال، نحتاج إلى استخدام معلوماتك لتقديم خدماتنا وتحسينها، بما في ذلك حماية حسابك ونشر مقاطع Snap الخاصة بك وتقديم الدعم للعملاء ومساعدتك على العثور على أصدقاء ومحتوى نعتقد أنه سيعجبك. نظرًا إلى أن معظم خدماتنا مجانية، فإننا نستخدم كذلك بعض المعلومات عنك لنجرب ونعرض لك الإعلانات التي ستجدها ممتعة. ثمة نقطة مهمة يجب أن تفهمها بخصوص المصلحة الشرعية وهي أن مصالحنا لا تتعدى حقك في الخصوصية، لذلك نعتمد فقط على المصلحة الشرعية عندما نفكر أن الطريقة التي نستخدم بها بياناتك لا تؤثر في خصوصيتك بشكل كبير أو يمكنك توقعها، أو ثمة سبب قهري للقيام بذلك. كما نوضح أسبابنا التجارية الشرعية لاستخدام معلوماتك بمزيد من التفاصيل هنا.
• الموافقة. في بعض الحالات سنطلب الموافقة على استخدام معلوماتك لأغراض محددة. إذا قمنا بذلك، سنتأكد من تمكنك من إلغاء موافقتك في خدماتنا أو من خلال أذونات جهازك. حتى إذا كنا لا نعتمد على الموافقة لاستخدام بياناتك، فقد نطلب منك إذنًا للوصول إلى بياناتك مثل جهات الاتصال والموقع.
• الالتزام القانوني. قد يُطلب منا استخدام معلوماتك الشخصية للامتثال للقانون مثل عندما نستجيب إلى إجراء قانوني ساري أو نحتاج إلى اتخاذ إجراء لحماية مستخدمينا. تتمثل سياستنا في إخطار مستخدمي Snapchat عندما نتلقى إجراءً قانونيًا للحصول على معلومات حساباتهم، مع وجود بعض الاستثناءات. تعرّف على المزيد هنا.

حقك في الاعتراض

يحق لك الاعتراض على استخدامنا لمعلوماتك. نظرًا إلى وجود أنواع عديدة من البيانات، وفرنا لك إمكانية حذفها ببساطة إذا كنت لا تريد منا معالجتها بعد ذلك. لأنواع أخرى من البيانات، نتيح لك إمكانية وقف استخدام بياناتك عن طريق تعطيل الميزة تمامًا. يمكنك إجراء هذه الأمور في التطبيق. إذا كانت هناك أنواع أخرى من المعلومات التي لا توافق على معالجتنا لها، يمكنك الاتصال بنا.

التحويلات الدولية

قد نجمع معلوماتك الشخصية من الولايات المتحدة وبلدان أخرى خارج البلد التي تعيش فيها وكذلك نقلها إليها وتخزينها ومعالجتها فيها. متى نشارك معلومات عن مستخدمين في الاتحاد الأوروبي يقطنون خارجه، فإننا نتأكد من وجود آلية نقل مناسبة. يمكنك العثور على المزيد من المعلومات عن الفئات الخاصة بالجهات الخارجية التي نشارك المعلومات معها هنا.

الشكاوى أو الأسئلة؟ إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي، يُمكنك دائمًا تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية في الدولة العضو. علاوة على هذا، قمنا بتعيين مسؤول حماية البيانات (“DPO”). للاتصال بمسؤول حماية البيانات، يُرجى إرسال بريد إلكتروني إلى dpo @ snap.com.

المستخدمون في البرازيل

إذا كنت مستخدمًا داخل البرازيل، فينبغي أن تعرف أن Snap Inc. هي المتحكم في معلوماتك الشخصية. إليك بعض المعلومات الإضافية التي نود لفت انتباهك إليها:

حقوق الوصول والحذف والتصحيح وإمكانية النقل

يُمكنك ممارسة حقوقك في الوصول والحذف والتصحيح وإمكانية النقل بحسب الوارد في قسم التحكّم في معلوماتك أعلاه.

أُسُس استخدام معلوماتك

لا يتيح لنا بلدك سوى استخدام المعلومات الشخصية عند انطباق شروط معينة. يطلق على هذه الشروط “الأسس القانونية”، وفي Snap، نعتمد عادةً على أمر واحد من أربعة:

• العقد. تتمثل أحد الأسباب وراء استخدامنا معلوماتك في قيامك بإبرام اتفاق معنا. على سبيل المثال، عندما تشتري جيوفلتر حسب الطلب وتوافق على شروط أدوات التصميم المخصصة لدينا، فإننا يلزمنا استخدام بعض معلوماتك لتحصيل الدفع والتأكد من أننا نعرض الجيوفلتر للأشخاص المناسبين في المكان والزمان المناسبين.
• المصلحة الشرعية. ثمة سبب آخر قد يجعلنا نستخدم معلوماتك الشخصية ألا وهو أنه لدينا—أو جهة خارجية لديها—مصلحة شرعية للقيام بذلك. على سبيل المثال، نحتاج إلى استخدام معلوماتك لتقديم خدماتنا وتحسينها، بما في ذلك حماية حسابك ونشر مقاطع Snap الخاصة بك وتقديم الدعم للعملاء ومساعدتك على العثور على أصدقاء ومحتوى نعتقد أنه سيعجبك. نظرًا إلى أن معظم خدماتنا مجانية، فإننا نستخدم كذلك بعض المعلومات عنك لنجرب ونعرض لك الإعلانات التي ستجدها ممتعة. ثمة نقطة مهمة يجب أن تفهمها بخصوص المصلحة الشرعية وهي أن مصالحنا لا تتعدى حقك في الخصوصية، لذلك نعتمد فقط على المصلحة الشرعية عندما نفكر أن الطريقة التي نستخدم بها بياناتك لا تؤثر في خصوصيتك بشكل كبير أو يمكنك توقعها، أو ثمة سبب قهري للقيام بذلك. كما نوضح أسبابنا التجارية الشرعية لاستخدام معلوماتك بمزيد من التفاصيل هنا.
• الموافقة. في بعض الحالات سنطلب الموافقة على استخدام معلوماتك لأغراض محددة. إذا قمنا بذلك، سنتأكد من تمكنك من إلغاء موافقتك في خدماتنا أو من خلال أذونات جهازك. حتى إذا كنا لا نعتمد على الموافقة لاستخدام بياناتك، فقد نطلب منك إذنًا للوصول إلى بياناتك مثل جهات الاتصال والموقع.
• الالتزام القانوني. قد يُطلب منا استخدام معلوماتك الشخصية للامتثال للقانون مثل عندما نستجيب إلى إجراء قانوني ساري أو نحتاج إلى اتخاذ إجراء لحماية مستخدمينا.

حقك في الاعتراض

يحق لك الاعتراض على استخدامنا لمعلوماتك. نظرًا إلى وجود أنواع عديدة من البيانات، وفرنا لك إمكانية حذفها ببساطة إذا كنت لا تريد منا معالجتها بعد ذلك. لأنواع أخرى من البيانات، نتيح لك إمكانية وقف استخدام بياناتك عن طريق تعطيل الميزة تمامًا. يمكنك إجراء هذه الأمور في التطبيق. إذا كانت هناك أنواع أخرى من المعلومات التي لا توافق على معالجتنا لها، يمكنك الاتصال بنا.

الشكاوى أو الأسئلة؟ يُمكنك دائمًا تقديم شكوى إلى السلطة الوطنية في بلدك. علاوة على هذا، قمنا بتعيين مسؤول حماية البيانات (“DPO”). للاتصال بمسؤول حماية البيانات، يُرجى إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected].

المستخدمون في المكسيك

إذا كنت مستخدمًا داخل المكسيك، فيجب أن تعلم أن Snap Inc.، الكائنة في 2772 Donald Douglas Loop North، Santa Monica، California 90405، هي المتحكم في معلوماتك الشخصية. إليك بعض المعلومات الإضافية التي نود لفت انتباهك إليها:

حقوق الوصول والتصحيح والإلغاء

يُمكنك ممارسة حقوقك في الوصول والتصحيح والإلغاء على النحو الوارد في قسم التحكّم في معلوماتك أعلاه.

حقك في الاعتراض أو الاحتجاج

يحق لك الاعتراض أو الاحتجاج على استخدامنا لمعلوماتك. نظرًا إلى وجود أنواع عديدة من البيانات، وفرنا لك إمكانية حذفها ببساطة إذا كنت لا تريد منا معالجتها بعد ذلك. لأنواع أخرى من البيانات، نتيح لك إمكانية وقف استخدام بياناتك عن طريق تعطيل الميزة تمامًا. يمكنك إجراء هذه الأمور في التطبيق. إذا كانت هناك أنواع أخرى من المعلومات التي لا توافق على معالجتنا لها، يمكنك الاتصال بنا.

المقيمون في ولاية كاليفورنيا

إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فإنك تتمتع بحقوق خصوصية معينة بموجب قانون كاليفورنيا، بما في ذلك قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا لعام 2018 (“CCPA”). يوضح إشعار الخصوصية في كاليفورنيا هذه الحقوق، فيُرجى مُطالعته.

الأطفال

خدماتنا ليست مخصصة—وغير موجهة إلى—أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا. ولهذا السبب لا نجمع معلومات شخصية عن قصد من أي شخص دون سن 13 عامًا. بالإضافة إلىذلك، قد نحد من كيفية جمع بعض معلومات المستخدمين في الاتحاد الأوروبي بين سن 13 و16 عامًا وكذلك تخزينها واستخدامها. في بعض الحالات، هذا يعني أننا لن نستطيع توفير وظائف معينة لهؤلاء المستخدمين. إذا كنا بحاجة إلى الاستناد إلى موافقة كأساس قانوني لمعالجة معلوماتك وكنات بلدك تتطلب موافقة من أحد الوالدين، فقد نطلب موافقة أحد الوالدين قبل أن نجمع تلك المعلومات ونستخدمها.

مراجعات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتغيير سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. ولكن عندما قيامنا بذلك، سوف نخبرك بطريقة أو بأخرى. في بعض الأحيان، سوف نتيح لك معرفة ذلك من خلال مراجعة التاريخ في الجزء العلوي من سياسة الخصوصية التي تتوفر على موقعنا على الانترنت وتطبيق الهاتف. وفي أوقات أخرى، قد نوفر لك إخطار إضافي (مثل إضافة بيان إلى الصفحات الرئيسية لمواقعنا الإلكترونية أو تزويدك بإشعار داخل التطبيق).